Sequoia Paris

 

La livraison n'est possible qu'en France, Belgique, Luxembourg. Toutes les commandes passées avant 12h sont traitées et expédiées le jour même.

Le délai de livraison dépend du transporteur choisi.

- Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés, en France Métropolitaine, dès la pris en charge du colis par Colissimo.

- TaxiPost : 2 à 3 jours ouvrés, en Belgique et au Luxembourg, dès la pris en charge du colis par TaxiPost.

- UPS : livraison sous 24h dès la prise en charge du colis par UPS.

(Les délais s'entendent pour une prise en charge du lundi au vendredi et pour une livraison du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.)

Un message électronique sera automatiquement adressé au Client au moment de l’expédition des Produits, à condition de l’adresse électronique figurant dans le formulaire d’inscription soit correcte.

Conformément aux obligations prévues par la loi, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la date de livraison des Produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni payer de pénalités, à l’exception toutefois des frais de retour.

Ce droit de rétractation peut être exercé pour un (1) ou plusieurs Produits, à condition que les Produits retournés n’aient pas été endommagés et qu’ils soient restitués dans leur emballage d’origine, qu’ils soient complets et dans le même état que lorsqu’ils ont été livrés.

Remboursement : le Client sera remboursé dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle il a exercé son droit.

Échange : les frais d'expédition du Produit demandé en échange seront à la charge de SEQUOIA.